92歳の女性が、高慢な客室乗務員からファーストクラスの搭乗拒否を受ける。その客室乗務員は、彼女の本当の身分を知らなかった。

ストーリーは以下から始まる。

コーラの娘がビジネスクラスの航空券をサプライズでプレゼントしてくれたとき、彼女は大喜びした。飛行機に乗ったことがなかった彼女は、その快適さが不安を和らげてくれるだろうと期待していた。しかし、次に何が起こるのか、彼女には予想もつかなかった。機内が乗客でいっぱいになると、客室乗務員がコーラに近づき、何の前触れもなく「お帰りください」と言ったのだ。この瞬間、客室乗務員は深く後悔することになる。

彼女に去るように言う

コーラはちらりと客室乗務員を見上げ、その表情は混乱で曇っていた。最初は聞き間違いに違いないと思ったが、はっきりさせようと尋ねると、その言葉ははっきりとしたものだった。”奥さん、私はあなたに出て行ってもらわなければならないだろう”。その要求は、含みをもって重く宙に漂っていた。係員はコーラの搭乗券を見せろとも言わなかった。